1. Información que Recopilamos

Para establecer un registro de nuestros clientes que desean tomar capacitación ofrecida por la Agencia a través de esta Plataforma, recopilamos la siguiente información personal:

• Datos de Identificación: Nombre(s), Apellido Paterno, Apellido Materno, Clave Única de Registro de Población (CURP), número de cédula profesional (en caso de ser aplicable) y fotografías (En caso de ser aplicable).

• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono (opcional).

• Información Demográfica: Edad, género (opcional), ubicación (opcional).

• Información Académica y Profesional: Nivel de estudios, área de especialización (opcional).

• Información de Uso de la Plataforma: Datos sobre tu actividad dentro de la Plataforma, como los cursos en los que te inscribes, tu progreso y las interacciones que realizas.

• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos cuando accedes a nuestra Plataforma.

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2. Finalidad del Tratamiento de tus Datos Personales

La información personal que recopilamos se utiliza con las siguientes finalidades principales:

• Establecer y gestionar tu registro como cliente en nuestra Plataforma.

• Identificarte y autenticar tu acceso a los servicios de capacitación.

• Proporcionarte los servicios de capacitación que has solicitado.

• Llevar un registro de tu participación y progreso en los cursos.

• Emitir constancias o certificados de participación o finalización de los cursos.

• Comunicarnos contigo para enviarte información relevante sobre los cursos, actualizaciones de la Plataforma y otros avisos relacionados con nuestros servicios.

• Mejorar y personalizar tu experiencia en la Plataforma.

• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y la oferta de capacitación.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

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3. Consentimiento

Al registrarte en nuestra Plataforma y aceptar tomar capacitación con nosotros, otorgas tu consentimiento expreso para la recopilación y el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

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4. Protección de tus Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para mantener su efectividad. 

 

5. Compartir tu Información Personal

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos prestan servicios de apoyo (por ejemplo, procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, envío de correos electrónicos). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y a utilizarla únicamente para los fines para los que fueron contratados.

• Autoridades legales: Podemos divulgar tu información personal a las autoridades competentes en cumplimiento de la ley, una orden judicial o un requerimiento legal.

• En caso de una fusión, adquisición o venta de activos: En tal caso, tu información personal podría ser transferida a la entidad adquirente. Te notificaremos previamente en caso de ocurrir dicha transferencia y si tus datos estarán sujetos a una política de privacidad diferente.

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6. Tus Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberás presentar una solicitud por escrito a través de los medios que pongamos a tu disposición en la Plataforma o enviando un correo electrónico a info@criminologiaypericiales.com. Tu solicitud deberá contener al menos la siguiente información:

• Tu nombre completo y correo electrónico.

• Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de tus derechos ARCO.

• Una copia de tu identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional).

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

Responderemos a tu solicitud a la brevedad.

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7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra Plataforma puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de la Plataforma.

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8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cualquier cambio constituirá tu aceptación de dichos cambios.

 

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de info@criminologiaypericiales.com.

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